Tiếng Anh giao tiếp trong ngành may – Tình huống giao tiếp với khách hàng

Đào tạo kỹ năng, kinh nghiệm quản lý đơn hàng, QA/QC và tiếng Anh chuyên ngành may tienganhchuyennganhmay.com – 0977.298.488

Xem thêm các khóa học ngành may:

1. KHÓA ĐÀO TẠO KỸ NĂNG, KINH NGHIỆM NGHỀ QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG NGÀNH MAY. Xem chi tiết TẠI ĐÂY
2. KHÓA ĐÀO TẠO KỸ NĂNG KINH NGHIỆM QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG QA/QC NGÀNH MAY. Xem chi tiết TẠI ĐÂY
3. KHÓA ĐÀO TẠO TIẾNG ANH GIAO TIẾP VÀ TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH MAY. Xem chi tiết TẠI ĐÂY

Client: Hi Ken.

Client: Chào Ken

Ken: Dear Kate, we are reviewing the tech pack for style H386. The BOM mentions that the main label is a woven label, but the detailed sketch sheet shows a heat transfer label. Could you clarify which one should be applied to the fit sample? We are currently proceeding with sampling.

Ken: Chào Kate, chúng em đang kiểm tra tài liệu mã hàng H386. Trong bảng mô tả phụ liệu nhãn chính là nhãn dệt, nhưng trong bảng hình ảnh mô tả chi tiết nhãn chính là nhãn nhiệt. Cái nào là đúng để may mẫu fit? Chúng em đang may mẫu

Client: Which label did you refer to during the costing stage?

Client: Lúc báo giá em dùng loại nhãn nào?

Ken: During the costing stage, we quoted the price based on the heat transfer label.

Ken: Trong báo giá chúng em tính nhãn nhiệt

Client: Why didn’t you check and confirm this during the costing stage?

Client: Tại sao em không kiểm tra và báo lúc báo giá?

Ken: We did raise this point via email during the costing stage. Please double-check. However, we did not receive any feedback from your side. Since the timeline was tight, we based the quotation on the heat transfer label. Now, we need to confirm the correct label to apply to the fit sample.

Ken: Lúc báo giá chúng em có email hỏi nhưng không nhận được phản hồi. Vì thời gian báo giá gấp nên chúng em tính giá dựa trên nhãn nhiệt. Bây giờ chúng em đang may mẫu nên cần biết dùng loại nhãn nào cho đúng.

Client: Please provide the email reference regarding this. Since both woven and heat transfer labels are applicable after sewing, you can proceed with sample making. We will check and clarify as soon as possible.

Client: Hãy viết email về vấn đề này. Vì cả 2 loại nhãn dệt và nhãn nhiệt đều may sau đc, nên em cứ cho may mẫu đi, bên chị sẽ kiêm tra và phản hồi sớm nhé.

Ken: Well noted. I will send the email right away and continue with sample making while waiting for further clarification.

Ken: Vâng, em sẽ viết email ngay bây giờ và tiếp tục cho may mẫu và đợi thông tin của chị.